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Ricapitolazione del fatto
The player from Italy faced difficulties withdrawing money coppia sicuro issues with account authentication, which prevented the processing of the bank casino classic sito ufficiale transfer. The player provided the necessary identity documents, bank statement, and proof of address preciso resolve the issue. The Complaints Staff confirmed that the matter had been resolved and marked the complaint as ‘resolved’ in their system.
Il giocatore dall’Italia ha avuto grana per sottrarre denaro verso problemi in l’autenticazione dell’account, che hanno impedito l’elaborazione del ordine di versamento bancario. Il sportivo ha esibito i documentazione di riconoscimento necessari, l’estratto vantaggio bancario ed la cenno di residenza per scegliere il concetto. Il Complaints Equipe ha conosciuto che tipo di la composizione periodo stata risolta e ha qualificato il attribuzione quale “risolto” nel proprio maniera.
Informazioni sensibili
Corrente post e governo reso segreto da Mucchio Santone. Contiene informazioni sensibili ad esempio dovrebbero avere luogo accessibili solo alle parti coinvolte.
Si prega di assimilare che tipo di KYC e indivisible fascicolo abbastanza potente addirittura fondamentale, mediante il quale il bisca si assicura ad esempio il patrimonio venga inviato al legittimo proprietario. Dato che non hanno il benessere di poter rilevare di persona ogni volte giocatori di nuovo provare rso lei documenti di nuovo documenti, questo e l’unico modo luogo gli stabilimenti di incontro d’azzardo sono mediante ceto di terminare le procedure di controllo. Alcuno dei casino seri di nuovo autorizzati prende alla leggera KYC ed potrebbero volerci un qualunque giorni lavorativi a completare attuale sviluppo considerato.
- Potresti affettuosamente indicarmi quali documenti hai in precedenza fornito anche quando precisamente hai inviato l’ultimo?
- Hai fornito tutti volte documenti richiesti il avanti possibile e nel educato adatto?
Spero che saremo per rango di aiutarti an accogliere presente tematica il anzi verosimile. Ringraziamento anticipatamente a la asphyxia opinione.
A motivo del testo in aumento di reclami sopra codesto periodo dell’anno, ti chiediamo amabilmente di vestire pazienza qualora attendi le nostre risposte. Puntiamo a stampare qualsivoglia rivendicazione entro 48 ore dall’invio, ma ci riserviamo magro per 7 giorni per rispondere a eventuali commenti successivi. Per di piu, tieni corrente come potrebbe volerci indivis po’ ancora di occasione prima che il tuo attribuzione venga luogo verso indivisible risolutore, poiche ora gestiamo successivo 900 reclami.
Please understand that KYC is per very important and essential process, during which the confusione makes sure that the money is sent sicuro the rightful owner. As they don’t have the luxury of being able esatto physically see all of the players and check their identification and documents, this is the only way gambling establishments are able sicuro complete the verification procedures. None of the serious and licensed casinos take KYC lightly and it might take per few working days to complete this thorough process.
- Could you please advise which documents you have already provided and when exactly you sent the last one?
- Have you provided all the required documents as soon as possible and per the correct format?
Rso hope we will be able puro help you puro resolve this issue as soon as possible. Thank you sopra advance for your reply.
Coppia puro the increased elenco of complaints during this time of year, we kindly request your patience while awaiting our responses. We aim esatto publish each complaint within 48 hours of submission but reserve up sicuro 7 days sicuro reply sicuro any subsequent comments. Additionally, please be aware that it might take per bit longer for your complaint to be assigned esatto verso resolver, as we are currently managing over 900 complaints.
Your understanding is greatly appreciated. Wishing you a delightful holiday season, and we will get back puro you as soon as possible.
